Service d'aide à domicile à Québec, Lévis et les environs
Depuis 2014, Solution-Domicile accompagne les aînés et leurs familles dans la région de Québec et de Lévis. Notre objectif est simple : offrir une aide concrète qui permet à la personne de demeurer dans son milieu de vie, entourée de ses habitudes et de ses repères.
Nos services sont adaptés à chaque situation. Il peut s’agir de quelques heures de soutien, de visites régulières, d’une journée complète ou d’une présence prolongée. Nous prenons le temps de comprendre les besoins de la personne et la réalité de sa famille avant de proposer une formule de services.
Nos services d'aide à domicile
Compagnie et soutien
Parfois, le besoin principal est simplement d’avoir une personne présente.
Nos intervenants peuvent passer du temps avec votre proche, discuter avec lui, faire une promenade, jouer à un jeu, préparer une activité ou l’accompagner dans sa routine.
Ces visites permettent aussi de maintenir un contact social régulier et d’offrir une présence rassurante, particulièrement lorsque la famille habite plus loin ou ne peut pas être présente chaque jour.
Éducation spécialisée pour aînés
Nos éducateurs spécialisés accompagnent les aînés vivant avec l’Alzheimer, une démence ou d’autres troubles cognitifs.
Ils proposent des stratégies personnalisées et peuvent intervenir directement afin de faciliter certaines routines ou certains soins, à domicile ou en résidence.
Ils peuvent également aider les proches et les intervenants à mieux comprendre les comportements réactifs et à adopter une approche plus constante auprès de la personne.
Assistance aux soins quotidiens
Nos préposés aux bénéficiaires peuvent aider votre proche pour les soins d’hygiène, l’habillage, les déplacements, les repas et différentes activités de la vie quotidienne.
L’aide est apportée dans le respect des capacités, du rythme et des préférences de la personne. Une présence peut aussi être organisée le jour, le soir ou la nuit, selon les besoins.
Nos services sont des services d’aide et d’assistance non médicaux.
Aide aux repas et tâches ménagères
Notre équipe peut aider à préparer des repas simples, faire la vaisselle, changer la literie, effectuer une lessive ou accomplir quelques tâches ménagères légères.
Nous pouvons aussi accompagner la personne dans ces tâches lorsqu’elle souhaite continuer à y participer. L’objectif n’est pas de tout faire à sa place, mais de lui offrir l’aide dont elle a besoin pour conserver ses habitudes et son autonomie.
Transport et accompagnement
Nous pouvons accompagner votre proche à un rendez-vous, à l’épicerie, à la pharmacie ou lors d’une sortie.
Selon ses besoins, notre intervenant peut rester avec lui pendant le rendez-vous, l’aider dans ses déplacements et s’assurer qu’il revient à la maison en toute sécurité.
Ce service peut aussi être utilisé pour une promenade, une visite ou une activité sociale.
Une expertise auprès des personnes vivant avec des troubles cognitifs
L’accompagnement d’une personne vivant avec l’Alzheimer, une démence ou un autre trouble cognitif demande souvent une approche différente. Une consigne trop rapide, un changement dans la routine, un environnement bruyant ou une difficulté à comprendre ce qui se passe peut provoquer de l’inquiétude ou une réaction difficile.
Nos intervenants adaptent leur façon de communiquer et d’offrir l’aide en fonction des capacités de la personne. Ils prennent le temps, utilisent des repères connus et évitent de brusquer les routines.
Lorsque la situation le demande, un éducateur spécialisé peut observer les moments plus difficiles, proposer des stratégies et intervenir directement auprès de la personne. Ces stratégies peuvent ensuite être partagées avec les proches, les préposés et les intervenants de la résidence afin de favoriser une approche plus cohérente.
Un service qui s’adapte à votre situation
Les besoins ne sont pas les mêmes dans toutes les familles. Certaines personnes ont besoin d’une visite chaque semaine, alors que d’autres nécessitent une présence quotidienne ou un accompagnement pendant une plus longue période.
Nous pouvons notamment offrir :
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quelques heures d’aide à la fois;
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des visites régulières chaque semaine;
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une journée complète de soutien;
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une présence en soirée ou pendant la nuit;
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du répit pour les proches aidants;
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une présence prolongée pouvant aller jusqu’à 24 heures par jour.
Lors de l’appel d’information, nous discuterons avec vous de la situation, des horaires recherchés et des tâches pour lesquelles votre proche a besoin d’aide.
Pourquoi choisir Solution-Domicile?
Solution-Domicile est une entreprise de Québec qui accompagne les familles de la région depuis 2014.
Notre équipe réunit des auxiliaires de vie, des préposés aux bénéficiaires et des éducateurs spécialisés. Cette complémentarité nous permet d’offrir une présence et une aide concrète dans les activités quotidiennes, ainsi qu’un accompagnement plus spécialisé lorsque la personne vit avec des troubles cognitifs ou présente des comportements réactifs.
Pour nous, un bon service ne se limite pas à ce qui se passe pendant une visite. Nos intervenants transmettent les observations utiles et nous prenons le temps de faire des suivis à l’intérieur de l’équipe. Cela nous permet de rester informés de l’évolution de la situation et d’ajuster les services lorsque les besoins changent.
Avec l’accord de la personne ou de son représentant, nous pouvons également communiquer avec les proches et les autres services présents afin de favoriser une meilleure continuité autour de la personne.
Nous accordons une grande importance :
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au respect des habitudes et du rythme de la personne;
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à la communication avec la famille;
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au partage des informations utiles entre les membres de notre équipe;
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à la collaboration avec les autres services présents;
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à la stabilité et à la continuité des services;
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à la flexibilité des horaires;
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au suivi lorsque les besoins évoluent.
Aide financière pour le maintien à domicile
Une personne de 70 ans ou plus résidant au Québec pourrait avoir droit au crédit d’impôt pour maintien à domicile des aînés. En 2026, ce crédit peut représenter jusqu’à 40 % de certaines dépenses admissibles.
Le montant accordé dépend notamment de la situation familiale, du revenu, du niveau d’autonomie et du lieu de résidence. Tous les services ou toutes les dépenses ne sont pas nécessairement admissibles.
Nous fournissons des factures détaillées pour les services rendus. Pour connaître les conditions applicables à votre situation, consultez le site de Revenu Québec.