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Solution Virtuo Service d'Adjointes virtuelles en santé
Tâches de qualité et haut de gamme
Solution Virtuo service de secrétariat médical virtuel

Secrétariat médical à distance

Conçu spécifiquement pour répondre aux besoins administratifs des professionnels de la santé. Un service de qualité à la hauteur de vos attentes et disponible partout au Québec

L'équipe derrière votre réussite

1

Coordinatination efficace

Optimisation des efforts collectifs et atteinte des résultats souhaités de manière efficiente.

3

Gestion du temps

Planification minutieuse des tâches  et utilisation judicieuse des outils de collaboration en ligne.

5

Diminuer votre charge mentale

Vous pouvez maintenant être assuré d'un service à la clientèle polyvalent qui répondra toujours présent.

Des gains pour vous

Notre équipe d'adjointes virtuelles du Québec

2

Continuité

Engagement envers l'excellence opérationnelle et absence de bris de service liés aux ressources humaines.

4

Réduction des coûts

Réduction des dépenses liées au RH tel le recrutement, formation et développement professionnel.

Qualité assurée

Qualité de  service maintenue grâce  à l'implication de notre directrice à tous les niveaux.

6

Tâches élaborées pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur l'essentiel : la prestation de soins de qualité.

Gestion des dossiers médicaux 

  • Organisation et mise à jour des dossiers médicaux électroniques.

  • Respect des normes de confidentialité.

  • Hautes normes de sécurité informatique.

Gestion des dossiers médicaux électroniques

Gestion des rendez-vous et coordination d'horaire des équipes

  • Planification et gestion efficace des rendez-vous pour optimiser votre emploi du temps.

  • Confirmation des rendez-vous avec les patients.

Gestion d'horaire et de rendez-vous

Facturation et suivi des paiements 

  • Émission et suivi des factures pour une gestion financière efficace.

  • Coordination avec les compagnies d’assurances pour résoudre les problèmes de facturation.

Facturation et suivi de paiements

Accueil virtuel des patients en clinique

  • Inscription des patients

  • Vérification de l'identité

  • Donner un rendez-vous de suivi au besoin

Accueil virtuel des patiens en clinique

Réception d’appels et de courriels 

  • Prise en charge avec professionnalisme.

  • Filtrage des communications pour une réponse rapide aux urgences.

Prises d'appels et de courriels

Tâches administratives générales 

  • Rédaction et traitement de documents médicaux.

  • Gestion de la correspondance administrative.                                                                 

Tâches administratives à faire

Notre mission: vous permettre de vous consacrer sans tracas à vos tâches médicales

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